Términos y condiciones

Definiciones
- Anuncios inteligentes:  Agencia SmartAds, ubicada en  Dronten 

bajo la Cámara de Comercio no:  80101100
- Cliente: aquel con quien  Anuncios inteligentes  se ha celebrado un acuerdo.
- Fiestas:  Anuncios inteligentes  y cliente juntos.
- Consumidor: cliente que también es un particular y que actúa como particular.

Aplicabilidad de los términos y condiciones generales
- Estos términos y condiciones se aplican a todas las cotizaciones, ofertas, trabajos, pedidos, acuerdos y entregas de servicios o productos por o en nombre de  anuncios inteligentes.
- Las partes solo pueden desviarse de estos términos y condiciones si lo han acordado expresamente por escrito.
- Las partes excluyen expresamente la aplicabilidad de términos y condiciones generales adicionales y / o divergentes del cliente o de terceros.

Ofertas y cotizaciones
- Ofertas y cotizaciones de  Anuncios inteligentes  son sin obligación, a menos que se indique expresamente lo contrario.
- Una oferta o cotización es máximo   válido, a menos que se indique un período de aceptación diferente en la oferta o cotización.
- Si el cliente no acepta una oferta o cotización dentro del plazo aplicable, la oferta o cotización caducará.
- Las ofertas y cotizaciones no se aplican a pedidos repetidos, a menos que las partes lo hayan acordado expresamente por escrito.

Aceptación
- Tras la aceptación de una cotización u oferta no vinculante,  Anuncios inteligentes  se reserva el derecho de retirar la cotización u oferta dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la aceptación, sin que el cliente pueda derivar ningún derecho de ello.
- Aceptación verbal de los compromisos del cliente  Anuncios inteligentes  solo después de que el cliente lo haya confirmado por escrito (o electrónicamente).

Precios
- Todos los precios que  Anuncios inteligentes  los usos están en euros, son  inclusivo  IVA y sin incluir otros costos tales como costos de administración, tasas y gastos de viaje, envío o transporte, a menos que se indique explícitamente lo contrario o se acuerde lo contrario.
- Todos los precios en eso  Anuncios inteligentes  usos para sus productos o servicios, en su sitio web o que se den a conocer de otro modo, pueden  Anuncios inteligentes  cambiar en cualquier momento.
- El precio relacionado con un servicio está determinado por  Anuncios inteligentes  determinado sobre la base de las horas reales dedicadas.
- El precio se calcula según las tarifas horarias habituales de  Smart Ads, válido para el período en el que realiza el trabajo, salvo que se haya pactado una tarifa horaria diferente.
- Si las partes de un servicio prestado por  Anuncios inteligentes  Se ha acordado un importe total, este es siempre un precio indicativo, salvo que las partes hayan acordado expresamente por escrito un precio fijo, que no podrá desviarse.
- Anuncios inteligentes  tiene derecho a desviarse hasta un 10% del precio indicativo.
- Si el precio indicativo es más de un 10% superior,  Anuncios inteligentes  informar al cliente a tiempo por qué se justifica un precio más alto.
- Si el precio indicativo es superior en más de un 10%, el cliente tiene derecho a cancelar la parte del pedido que supere el precio indicativo más un 10%.
- Anuncios inteligentes  tiene derecho a ajustar los precios anualmente.
- Antes de su entrada,  Anuncios inteligentes  comunicar los cambios de precio al cliente.
- El consumidor tiene derecho a cancelar el contrato con  Anuncios inteligentes  cancelar si no está de acuerdo con el aumento de precio.

Consecuencias de no pagar a tiempo
- Si el cliente no paga dentro del plazo acordado, entonces  Anuncios inteligentes  tiene derecho a cobrar un interés del 1% mensual a partir del día en que el cliente se encuentra en mora, por lo que una parte de un mes se cuenta como un mes completo.
- Si el cliente está en mora, también debe los gastos de cobro extrajudicial y cualquier compensación a  anuncios inteligentes.
- Los costes de recaudación se calculan sobre la base del Decreto de indemnización por costes de recaudación extrajudicial.
- Si el cliente no paga a tiempo,  Anuncios inteligentes  suspender sus obligaciones hasta que el cliente haya cumplido con su obligación de pago.
- En caso de liquidación, quiebra, embargo o suspensión de pago por parte del cliente, las reclamaciones de  Anuncios inteligentes  inmediatamente vencido y pagadero al cliente.
- Si el cliente se niega a cooperar con la ejecución del acuerdo por  Smart Ads, entonces todavía está obligado a pagar el precio acordado  Anuncios inteligentes  pagar.

Derecho de suspensión 
A menos que el cliente sea un consumidor, el cliente renuncia al derecho de suspender el cumplimiento de cualquier obligación que surja de este acuerdo.

Asentamiento
A menos que el cliente sea un consumidor, el cliente renuncia a su derecho a  Anuncios inteligentes  para compensar una reclamación sobre  anuncios inteligentes.
 
Seguro
- El cliente se compromete a asegurar suficientemente y mantener asegurados los siguientes elementos contra, entre otros, daños por incendio, explosión y agua, así como robo:
- bienes entregados que son necesarios para la ejecución del contrato subyacente
- negocio de  Anuncios inteligentes  que están presentes en el cliente
- bienes entregados bajo reserva de dominio
- El cliente proporciona a la primera solicitud de  Anuncios inteligentes  la póliza de estos seguros para inspección.

Garantía
Cuando las partes han celebrado un acuerdo de prestación de servicios, este contiene  Anuncios inteligentes  solo obligaciones de mejores esfuerzos, sin obligaciones de resultado.
 
Ejecución del contrato 
- Anuncios inteligentes  ejecutará el contrato de la mejor manera posible y de acuerdo con los requisitos de buena mano de obra.
- Anuncios inteligentes  tiene derecho a que los servicios acordados (parcialmente) sean realizados por terceros.
- La ejecución del acuerdo se lleva a cabo en consulta mutua y después de un acuerdo por escrito y el pago de cualquier anticipo acordado por el cliente.
- Es responsabilidad del cliente que  Anuncios inteligentes  puede iniciar la ejecución del acuerdo de manera oportuna.
- Si el cliente no se ha asegurado de que  Anuncios inteligentes  puede iniciar la ejecución del contrato a tiempo, los costes adicionales y / o horas extras resultantes correrán a cargo del cliente.

Suministro de información por parte del cliente 
- El cliente pone a disposición del cliente toda la información, datos y documentos relevantes para la correcta ejecución del contrato de manera oportuna y en la forma y manera deseadas.  anuncios inteligentes.
- El cliente garantiza la exactitud, integridad y fiabilidad de la información, datos y documentos puestos a disposición, aunque procedan de terceros, en la medida en que la naturaleza del contrato no dicte lo contrario.
- Si y en la medida en que el cliente así lo solicite, devoluciones  Anuncios inteligentes  los documentos relevantes.
- No informa al cliente, no de manera oportuna o adecuada  Anuncios inteligentes  la información, los datos o los documentos razonablemente requeridos están disponibles y, como resultado, la ejecución del acuerdo se retrasa, los costos adicionales resultantes y las horas adicionales correrán a cargo del cliente.

Duración del acuerdo 
- El acuerdo entre  Anuncios inteligentes  y el cliente se contrata por la duración de los meses acordados, a menos que la naturaleza del contrato indique lo contrario o las partes hayan acordado expresamente lo contrario por escrito.
- Si un contrato ha sido celebrado por un período definido, se convertirá tácitamente en un contrato por un período indefinido después de la expiración del plazo, a menos que una de las partes rescinda el contrato con el debido cumplimiento de un período de preaviso de   meses, o un consumidor rescinde el acuerdo con la debida observancia de un período de notificación de 1 mes, entonces el acuerdo termina por aplicación de la ley.
- Si las partes han acordado un plazo para la realización de determinados trabajos dentro del plazo del acuerdo, este nunca es un plazo estricto. Si se excede este plazo, el cliente debe  Anuncios inteligentes  defecto por escrito. 

confidencialidad 
- El cliente conserva cualquier información que él (en cualquier forma) de  Anuncios inteligentes  recibe secreto.
- Lo mismo se aplica a toda otra información relativa a  Anuncios inteligentes  de qué  sabe o puede sospechar razonablemente que es secreto o confidencial, o de lo que puede esperar que se difunda  Anuncios inteligentes  puede causar daño.
- El cliente toma todas las medidas necesarias para asegurarse de que también mantiene en secreto la información mencionada en los párrafos 1 y 2.
- El deber de confidencialidad descrito en este artículo no se aplica a la información:
- que ya era pública antes de que el cliente tuviera conocimiento de esta información o que posteriormente se ha hecho pública sin ser el resultado de una infracción del deber de confidencialidad del cliente
- que el cliente hace público sobre la base de una obligación legal
- La obligación de confidencialidad descrita en este artículo se aplica durante la vigencia del contrato subyacente y por un período de 3 años después de su vencimiento.

cláusula penal
- Si la otra parte viola el artículo de estos términos y condiciones generales sobre confidencialidad o sobre propiedad intelectual, perderá una multa inmediatamente adeudada y pagadera por cada violación en beneficio del nombre comercial.
- si la otra parte es un consumidor, esta multa es de 1.000 €
- si la otra parte es una persona jurídica, esta multa es de 5.000 €
- Además, la otra parte pierde una cantidad del 5% de la cantidad a que se refiere el párrafo 1 por cada día que continúe la infracción.
- No se requiere notificación previa de incumplimiento o procedimiento judicial para la caducidad de esta multa. Tampoco hay necesidad de ningún tipo de daño.
- La caducidad de la multa a que se refiere el primer párrafo de este artículo no afecta los demás derechos de  Anuncios inteligentes  incluido su derecho a reclamar daños y perjuicios además de la multa.
 

Descargo de responsabilidad 
El cliente indemniza  Anuncios inteligentes  contra todas las reclamaciones de terceros en relación con la  Anuncios inteligentes  productos y / o servicios entregados.
 
Quejas
- El cliente debe enviar un  Anuncios inteligentes  examinar el producto o servicio entregado lo antes posible para detectar cualquier deficiencia.
- Si un producto o servicio entregado no cumple con lo que el cliente podría esperar razonablemente del acuerdo, el cliente debe  Anuncios inteligentes  tan pronto como sea posible, pero en cualquier caso dentro de 1 mes después del descubrimiento de las deficiencias.
- Al servicio de los consumidores  Anuncios inteligentes  a más tardar dentro de los 2 meses posteriores al descubrimiento de las deficiencias.
- El cliente proporciona una descripción lo más detallada posible de la deficiencia, de modo que  Anuncios inteligentes  es capaz de responder apropiadamente.
- El cliente debe demostrar que la queja se relaciona con un acuerdo entre las partes.
- Si una queja se relaciona con el trabajo en curso, esto en cualquier caso no puede dar lugar a  Anuncios inteligentes  puede ser retenido para realizar otro trabajo que el acordado.

Notificación de incumplimiento
- El cliente debe notificar el incumplimiento por escrito a  anuncios inteligentes.
- Es responsabilidad del cliente que un aviso de incumplimiento  Anuncios inteligentes  realmente alcanzado (a tiempo).

Cliente de responsabilidad solidaria
Si  Anuncios inteligentes  suscribe un acuerdo con varios clientes, cada uno de ellos es responsable solidariamente por los montos totales que paga en virtud de ese acuerdo  Anuncios inteligentes  deber.
 
Responsabilidad  Anuncios inteligentes
- Anuncios inteligentes  solo es responsable de cualquier daño sufrido por el cliente si y en la medida en que dicho daño sea causado por negligencia intencional o intencional.
- En caso de que  Anuncios inteligentes  es responsable de cualquier daño, solo es responsable de los daños directos que surjan de o estén relacionados con la ejecución de un contrato.
- Anuncios inteligentes  nunca se hace responsable por daños indirectos, tales como daño emergente, lucro cesante, pérdida de ahorros o daños a terceros.
- En caso de que  Anuncios inteligentes  es responsable, esta responsabilidad se limita al monto pagado por un seguro de responsabilidad civil cerrado (profesional) y, en ausencia del pago (total) por parte de una compañía de seguros del monto del daño, la responsabilidad se limita a la (parte del ) importe de la factura al que se refiere el pasivo.
- Todas las imágenes, fotos, colores, dibujos, descripciones en el sitio web o en un catálogo son solo indicativos y solo son aproximados y no pueden dar lugar a compensación y / o disolución (parcial) del contrato y / o suspensión de cualquier obligación.

Periodo de caducidad
Cualquier derecho del cliente a una compensación de  Anuncios inteligentes  caduca en cualquier caso 12 meses después del hecho del que surge directa o indirectamente la responsabilidad. Esto no excluye las disposiciones del artículo 6:89 del Código Civil holandés.
 
Derecho a disolución
- El cliente tiene derecho a disolver el contrato cuando  Anuncios inteligentes  Incumplimiento imputable de sus obligaciones, salvo que esta deficiencia no justifique su rescisión por su especial naturaleza o trascendencia.
- ¿Es el cumplimiento de las obligaciones por  Anuncios inteligentes  no es permanente o temporalmente imposible, entonces la disolución solo puede tener lugar después de  Anuncios inteligentes  está por defecto.
- Anuncios inteligentes  tiene derecho a disolver el acuerdo con el cliente si el cliente no cumple plenamente o no cumple con sus obligaciones en virtud del acuerdo, o si  Anuncios inteligentes  conocimiento  ha tomado de circunstancias que le dan motivos fundados para temer que el cliente no pueda cumplir debidamente con sus obligaciones.

Fuerza de la mayoría
- Además de las disposiciones del artículo 6:75 del Código Civil holandés, una deficiencia de  Anuncios inteligentes  en el cumplimiento de cualquier obligación hacia el cliente  Anuncios inteligentes  puede imputarse en cualquiera de los testamentos de  Anuncios inteligentes  situación independiente, como resultado de la cual el cumplimiento de sus obligaciones para con el cliente se ve impedido total o parcialmente o como resultado de lo cual el cumplimiento de sus obligaciones no se aplica razonablemente.  Anuncios inteligentes  puede ser requerido.
- La situación de fuerza mayor mencionada en el párrafo 1 también incluye, pero no se limita a: un estado de emergencia (como guerra civil, insurrección, disturbios, desastres naturales, etc.); incumplimiento y fuerza mayor de proveedores, repartidores u otros terceros; cortes inesperados de energía, electricidad, Internet, computadoras y telecomunicaciones; virus informáticos, huelgas, medidas gubernamentales, problemas de transporte imprevistos, malas condiciones meteorológicas y paros laborales.
- Si se produce una situación de fuerza mayor como consecuencia de la cual  Anuncios inteligentes  no puede cumplir una o más obligaciones con el cliente, esas obligaciones se suspenderán hasta que  Anuncios inteligentes  puede reunirse de nuevo.
- Desde el momento en que una situación de fuerza mayor haya durado al menos 30 días naturales, ambas partes podrán disolver el contrato por escrito total o parcialmente.
- Anuncios inteligentes  no debe ninguna compensación (por daños) en una situación de fuerza mayor, ni siquiera si se beneficia de alguna ventaja como resultado de la situación de fuerza mayor.

Modificación del acuerdo 
Si después de la conclusión del acuerdo parece necesario que su implementación cambie o complemente su contenido, las partes ajustarán el acuerdo en consecuencia de manera oportuna y en consulta mutua.
 
Cambio de términos y condiciones
- Anuncios inteligentes  tiene derecho a modificar o complementar estos términos y condiciones generales.
- Se pueden realizar cambios de menor importancia en cualquier momento.
- Los cambios sustantivos importantes  Anuncios inteligentes  hable con el cliente con la mayor antelación posible.
- Los consumidores tienen derecho a cancelar el acuerdo en caso de un cambio sustancial en los términos y condiciones generales.

Transferencia de derechos
- Los derechos del cliente en virtud de un acuerdo entre las partes no se pueden transferir a terceros sin el consentimiento previo por escrito de  anuncios inteligentes.
- Esta disposición se aplica como una estipulación con efecto de ley de propiedad como se menciona en la Sección 3:83 (2) del Código Civil holandés.

Consecuencias de la nulidad o anulabilidad
- Si una o más disposiciones de estos términos y condiciones generales resultan inválidas o anulables, esto no afectará las demás disposiciones de estos términos y condiciones.
- Una disposición nula o anulable será en ese caso sustituida por una disposición que se acerque más a lo que  Anuncios inteligentes  tenido en cuenta al redactar las condiciones sobre ese punto.

Ley aplicable y tribunal competente
- Solo la ley holandesa se aplica a todos los acuerdos entre las partes.
- El tribunal holandés del distrito donde  Anuncios inteligentes  está establecida / tiene su práctica / tiene su oficina está exclusivamente autorizada para conocer de las controversias entre las partes, a menos que la ley prescriba lo contrario.

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Preparado en  13  Agosto de 2020.